terça-feira, julho 07, 2009
Prevenção e intervenção no ambiente de trabalho
Desde há uma década, que em Portugal, alguns empresários têm
vindo a preocupar-se acerca dos efeitos negativos que ocorrem nas suas
empresas, como resultado de empregados que abusam (uso problemático) de álcool
e drogas.
Sabia que a grande maioria dos indivíduos com dependência de
álcool e/ou drogas estão empregados. Segundo um estudo o álcool é a substancia
eleita e a que mais preocupação gera no local de trabalho. Estima-se que
exista, um milhão de indivíduos que abusam de álcool (750 mil alcoólicos
crónicos) e 45 mil dependentes de drogas. Se incluirmos as drogas psicoactivas
lícitas, por auto medicação - não monitorizado por um médico; ex.
benzodiazepinas -ansioliticos e tranquilizantes, assim como o uso concomitante de
várias substâncias diferentes, ex. álcool e tranquilizantes, o problema aumenta
exponencialmente dentro da empresa e sendo transversal na sociedade.
Consequências graves no trabalho
É do senso comum quando se refere que aqueles trabalhadores
que apresentem problemas de abuso de álcool e/ou drogas licitas e/ou ilícitas
são menos produtivos,
Apresentam atrasos no horário laboral,
Conflitos entre chefia e colegas,
Ficam doentes com mais frequência,
Absentismo,
Intoxicação no trabalho,
Lesões e acidentes de trabalho (a si mesmos e aos colegas),
Problemas disciplinares,
Desemprego/tribunal/rescisão de contracto.
Na minha experiencia, a grande maioria dos indivíduos com
problemas de substâncias, incluindo o álcool, utiliza o trabalho para negar a
progressão da sua dependência e minimizar a necessidade urgente de interromper
a dependência. Oiço com muita frequência, “Não me posso tratar porque se sabem
do meu problema, sou despedido”. Durante os 14 anos que trabalhei no tratamento
residencial em regime de internamento, aproximadamente 34% dos indivíduos que
eram admitidos encontrava-se a trabalhar (em part ou full-time). A
esmagadora maioria dos empresários/empresas acabava por não se envolver e/ou
participar no processo de reabilitação do seu empregado durante o internamento
de oito semanas. Uns com conhecimento da situação clínica, outros sem o
conhecimento sobre o que realmente se passava. Outros limitavam-se a desmarcar
afirmando “Quando estiver tudo bem, aparece.”
Incongruência entre palavras e factos - ambivalência
Ao mesmo tempo, o meio laboral, é o contexto ideal e
apropriado para se abordar as dependências (informação, intervenção e educação)
junto dos recursos humanos (capital) de qualquer empresa ao nível da Prevenção,
da Intervenção e Tratamento.
Claramente, é um problema que afecta a “saúde e a estrutura”
da empresa; é necessário medidas concretas que contemplem este problema
específico, paralelamente também é necessario medidas para aumentar a
produtividade e que beneficiem o ambiente de trabalho. Alguns empresários
e instituições têm desenvolvido grandes avanços nas suas empresas
diversificando a abordagem que inclui actividades tais como; formação no
trabalho e vocacional, educação para a família, por ex programas de apoio à
família de dependentes de substâncias – têm na família um ou mais casos de
problemas de drogas lícitas, incluindo o alcool e ou ilícitas admitem que a sua
produtividade é afectada negativamente, a supervisão, programas de melhoramento
do local de trabalho, política e procedimentos que contemplem um ambiente
profissional livre de álcool e drogas.
A Recuperação é um excelente investimento
Aquelas empresas, cujas medidas são menos tolerantes ao
consumo de drogas, incluindo o álcool, adoptadas no ambiente de trabalho
apresentam benefícios visíveis quanto ao aumento da produtividade, da atitude e
motivação dos seus empregados. Será de salientar que estes benefícios se
prolongam para além do local de trabalho, refiro-me à família e à comunidade.
Os benefícios em investir na prevenção, na intervenção e no
tratamento no ambiente de trabalho são vastos. Um empregado que permaneça em
recuperação duradoura revela-se uma excelente referencia no ambiente
profissional por ter conseguido enfrentar obstáculos e adversidades pessoais
ultrapassando desafios colossais, seguramente, será um trabalhador proactivo
capaz de gerar sinergias motivadoras dentro da cultura da empresa e
uma referencia para os seus colegas.
Segundo um estudo[i] económico dos custos e
consequências do tratamento do consumo de drogas, a sociedade poupa, por cada
euro investido no tratamento dez euros ou mais em termos de serviços de cuidados
de saúde, sociais e em recursos de justiça. Apresenta efeitos colaterais ao
nível das empresas e estes resultados podem consciencializar alguns
empresários/empresas para a eficiência do tratamento a nível dos custos e
adoptar medidas nesta área.
Se você identificar um problema de dependência que afecte a
sua produtividade no trabalho envie um email para xx.joao@gmail.com ofereço uma
dica útil de forma a receber ajuda. Provavelmente, você não é o único a saber,
ao contrario daquilo que pensa, que algo não está bem. Por ex. o seu colega do
lado.
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